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汽車/裝備行業(yè)CRM解決方案,-汽車/裝備行業(yè)CRM軟件}

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行業(yè)挑戰(zhàn) 專屬特色方案價值客戶案例我們的優(yōu)勢解決方案

行業(yè)挑戰(zhàn)

客戶難畫像

客戶量大且類型多樣化，在銷售人員、ERP、OA等中，很難構建客戶完整畫像
銷售過程無規(guī)范

汽車/裝備價值高、銷售周期長且復雜，銷售過程不透明
團隊協作效率低

銷售需要交付團隊、研發(fā)團隊、服務團隊等協作，對團隊協作能力要求比較高

債權管理風險高

汽車/裝備價值較高，需要主機廠有強大的債權管理能力，降低整個企業(yè)的風險
渠道把控能力弱

銷售是經銷+直銷模式，對渠道的把控力決定市場占有率以及服務的滿意度
客戶滿意度難提升

汽車/裝備客戶一旦有問題，需要快速響應，立即修復

瑞泰信息裝備制造行業(yè)解決方案

客戶管理

聚焦大客戶管理，提升客戶價值，同時構建客戶360視圖。
商機過程管理

以設計驅動銷售過程管理，掌握銷售進度并提升轉化，同時進行團隊之間的業(yè)務協作管理與試樣管理。
銷售管理

掌握客戶需求計劃以有效制定銷售預測，并跟進合同履行、訂單交付進度，同時跟蹤應收與逾期。

客戶滿意度

及時的客訴響應與處理，定期的主動服務，提升客戶滿意度，實現長期戰(zhàn)略性合作。
團隊管理

賦能銷售團隊，助力團隊合理制定工作計劃，快速業(yè)務處理，及時的業(yè)績及數據查詢。
渠道管理

通過在線培訓、跨企業(yè)溝通協作，提高伙伴業(yè)務能力，提升銷售業(yè)績。

客戶管理

聚焦大客戶管理，提升客戶價值，同時構建客戶360視圖。
商機管理

以設計驅動銷售過程管理，掌握銷售進度并提升轉化，同時進行團隊之間的業(yè)務協作管理與試樣管理。
銷售管理

掌握客戶需求計劃以有效制定銷售預測，并跟進合同履行、訂單交付進度，同時跟蹤應收與逾期。
客戶滿意度

及時的客訴響應與處理，定期的主動服務，提升客戶滿意度，實現長期戰(zhàn)略性合作。
團隊管理

賦能銷售團隊，助力團隊合理制定工作計劃，快速業(yè)務處理，及時的業(yè)績及數據查詢。
渠道管理

通過在線培訓、跨企業(yè)溝通協作，提高伙伴業(yè)務能力，提升銷售業(yè)績。

方案價值

高效銷售運營與業(yè)務協作

打通線索、商機、報價、訂單、回款等全流程，提升運營效率，同時與渠道高效業(yè)務協作
關注資信風險

基于項目交付進度的回款方式，注重資信評估、回款催收和逾期管理
注重客戶服務

服務過程的閉環(huán)管理以確保服務及時性和客戶滿意度，挖掘保外服務配件銷售等服務價值
賦能團隊

通過目標/績效動銷售業(yè)務開展，通過移動化提升銷售團隊工作效能
提升報價效率

很多產品都要基于客戶需求進行配置，需要提升報價效率和準確性

客戶成功故事

瑞泰信息助力徐工集團實現營銷服務全流程應用
青島雙瑞用瑞泰信息平臺，全面提升營銷服務能力
瑞泰信息助力濰柴動力構建營銷服務管理平臺
全面提升集團營銷服務管理的統(tǒng)一性及數據驅動能力

瑞泰信息助力徐工集團實現營銷服務全流程應用
用瑞泰信息平臺，全面提升營銷服務能力
瑞泰信息助力濰柴動力構建營銷服務管理平臺
全面提升集團營銷服務管理的統(tǒng)一性及數據驅動能力

為什么選擇瑞泰信息

團隊優(yōu)勢

匯聚800+企業(yè)服務領域專家，為您提供更專業(yè)的產品和體驗。
服務優(yōu)勢

從項目咨詢、專業(yè)實施交付到客戶成功經理無縫服務，保障項目成功上線。
案例優(yōu)勢

與500+行業(yè)標桿企業(yè)建立合作，積累了豐富的全球化營銷服務轉型經驗。
行業(yè)覆蓋

瑞泰信息合作客戶覆蓋高科技/新能源、工業(yè)制造、家電家居、大健康等7大行業(yè)。

更多行業(yè)解決方案

高科技行業(yè)

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構建數字化管理解決方案，助力企業(yè)打造銷量增長新引擎

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家電家居行業(yè)

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實現線上、線下整合的全渠道營銷和服務，提升全程客戶服務體驗

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現代服務業(yè)

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助力企業(yè)與用戶實現強效連接，讓轉化更高效

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消費品零售行業(yè)

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打通“品牌-經銷-門店-消費者”全鏈路，實現透明化管理

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醫(yī)療服務行業(yè)

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提供營銷服一體化的數字化解決方案，幫助企業(yè)實現內外部高效協作

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工業(yè)制造行業(yè)

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打通整個銷售服務流程，實現全程可視化、高效協作

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